Техподдержка 1С 24/7: сколько компании стоит простой

Когда 1С «встаёт», бизнес теряет деньги каждую минуту. Не оформляются продажи, не уходят отгрузки, простаивают сотрудники, срываются сроки отчётности. Особенно больно это в сезон изменений и пиковых нагрузок. Разбираем, из чего складывается цена простоя и как её закрывает поддержка 24/7.

Из чего складывается цена простоя

• остановка продаж и отгрузок — прямая потеря выручки;
• простой сотрудников, которые не могут работать;
• срыв сроков — отчётность, оплаты, обязательства перед контрагентами;
• репутационные потери и нервы.

Что даёт поддержка 24/7

Гарантированное время реакции, помощь в нерабочие часы и по выходным, регулярные обновления и профилактика сбоев. Проблему решают до того, как она остановит работу, а не после.

Кому это особенно важно

Рознице и общепиту с вечерними и выходными сменами, оптовым компаниям с плотным потоком отгрузок, медицинским организациям — везде, где простой недопустим.

Как помогает ОНТЕК

Мы сопровождаем 1С с быстрой реакцией и помощью без простоев: обновления по регламенту, профилактика и решение инцидентов. Вы платите за спокойствие, а не за аварии.

Оставьте заявку на техподдержку 1С — подберём формат сопровождения под вашу нагрузку. Тем, кто хочет ещё и уйти от своего сервера, подойдёт аренда 1С в облаке.